Lieferung & Versandbedingungen

1. Versandarten

Je nach Zieladresse und Verfügbarkeit erfolgt der Versand mit zuverlässigen Zustelldiensten. Alle Sendungen werden mit einer Tracking-Nummer versehen, damit Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen können.

• 📦 Standardversand (mit Sendungsverfolgung)
• 🏬 Lieferung an eine Abholstation oder ein Paketdepot
• ⚡ Expressversand mit priorisierter Bearbeitung (optional)

2. Lieferzeiten

Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Versand. In Stoßzeiten (z. B. Black Friday, Feiertage) kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.

3. Versandkosten

Unsere Versandkosten beinhalten Verpackung, Vorbereitung und Transport. Die Verpackungskosten sind fix, während die Versandkosten je nach Gewicht und Zielort variieren können.

Wir empfehlen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen, um zusätzliche Versandkosten zu vermeiden. Bestellungen, die separat aufgegeben werden, können nicht zusammengelegt werden.

4. Verpackung & Schutz

Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um während des Transports optimal geschützt zu sein. Die Verpackungsgröße wird an den jeweiligen Artikel angepasst, um unnötiges Volumen zu vermeiden.

5. Besondere Bedingungen bei Vermietung oder Sonderartikeln

Bei Produkten, die zur Miete angeboten werden, gelten spezielle Bedingungen. Hier können zusätzliche Liefer-, Installations- oder Rücksendekosten anfallen, die auf der jeweiligen Produktseite deutlich angegeben sind.

Die kostenlose Lieferung ab 50 € gilt nicht für Miet- oder Sonderprodukte.

6. Liefergebiet

Lieferungen sind innerhalb von Deutschland möglich. Einige Produkte können auch nach Österreich oder in andere EU-Länder geliefert werden. Die entsprechenden Bedingungen (Versanddauer, Kosten) sind auf der Produktseite angegeben.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können. Sollten Sie keine Versandbestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Support.

8. Kontakt & Support

Bei Fragen zur Lieferung oder Versandoptionen erreichen Sie uns unter:

📧 contact@imou.fr
📍 CGGK LLC – 1968 S Coast Hwy 391, 92651 Laguna Beach (USA)

Unser Team steht Ihnen werktags für alle Fragen rund um Versand, Lieferung oder Rücksendung zur Verfügung.