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Sichere Zahlungen
Ihre Daten sind geschützt – moderne Verschlüsselung, geprüftes Zahlungs-Gateway, kein Speichern von Kartendaten.
Wichtig: Alle Zahlungsdaten werden über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/SSL) übertragen. Kreditkartendaten werden nicht auf den Servern von imou.fr gespeichert.
1. Sichere Verbindung (SSL / TLS)
Unsere Website verwendet das Protokoll SSL (Secure Sockets Layer) bzw. dessen aktuelle Version TLS (Transport Layer Security), um die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Zahlungsdienstleister zu verschlüsseln.
Sie erkennen die aktive Verschlüsselung an:
- „https://“ in der Adressleiste
- Schloss-Symbol im Browser
Damit wird verhindert, dass Dritte Ihre Zahlungsdaten während der Übertragung mitlesen.
2. Zahlungsmethoden
Für Zahlungen setzen wir auf einen EU-konformen Zahlungsdienstleister (Stripe), der nach PCI-DSS geprüft ist. Dieser Dienst verarbeitet die Transaktionen in unserem Namen.
Wir akzeptieren je nach Land u. a.:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, ggf. American Express)
- ggf. SEPA / Lastschrift, wenn verfügbar
- Zahlung per Zahlungsanforderung für öffentliche Einrichtungen (Chorus Pro / nach Vereinbarung)
Alle Zahlungen werden auf einer separaten, gesicherten Zahlungsseite abgewickelt.
3. Warum Stripe?
Wir nutzen Stripe als Zahlungsplattform, weil dieser Dienst
- nach PCI DSS zertifiziert ist (internationaler Sicherheitsstandard für Kartenzahlungen),
- Transaktionen auf stark verschlüsselter Infrastruktur ausführt,
- 3D-Secure / starke Kundenauthentifizierung unterstützt.
Zahlungsdaten werden sofort verschlüsselt und nicht im Klartext übertragen.
Kartennummern, CVC, Ablaufdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Verarbeitung auf Infrastruktur, die den internationalen Sicherheitsstandards entspricht.
4. 3D Secure / Starke Kundenauthentifizierung
3D-Secure (3DS) ist ein zusätzliches Sicherheitsverfahren, das Karteninhaber und Händler vor Missbrauch schützt. Bei der Bezahlung können Sie auf eine Seite Ihrer Bank weitergeleitet werden und müssen die Zahlung z. B. über:
- einen SMS-Code,
- Ihre Banking-App oder
- ein persönliches Kennwort
bestätigen.
Vorteil: Durch diesen zweiten Schritt wird das Risiko betrügerischer Zahlungen deutlich reduziert und sowohl Sie als Kunde als auch wir als Händler werden geschützt.
5. Keine Speicherung von Kartendaten
Aus Sicherheitsgründen werden die sensiblen Zahlungsdaten nicht bei imou.fr gespeichert. Die Eingabe Ihrer Kartendaten erfolgt ausschließlich auf der verschlüsselten Seite des Zahlungsdienstleisters.
Das bedeutet:
- Wir sehen Ihre vollständige Kartennummer nicht,
- wir speichern auch keinen CVC / Prüfziffer,
- eine Kompromittierung unserer Website führt nicht zur Offenlegung Ihrer Kartendaten.
6. Was ist SSL / TLS genau?
SSL (Secure Socket Layer) und TLS (Transport Layer Security) sind Sicherheitsprotokolle, die dafür sorgen, dass Daten verschlüsselt zwischen Ihrem Gerät und dem Server übertragen werden.
In der Praxis bedeutet das: Selbst wenn Daten abgefangen würden, könnten sie ohne den Schlüssel nicht gelesen werden.
Unsere Zahlungsseiten nutzen moderne TLS-Verschlüsselung (Nachfolger von SSL).
7. Schutz vor Betrug
Neben der Verschlüsselung kommen weitere Sicherheitsmechanismen zum Einsatz (z. B. Risikoprüfungen durch den Zahlungsdienstleister). Verdächtige oder unvollständige Zahlungen können automatisch abgelehnt oder zur manuellen Prüfung zurückgestellt werden.
8. Fragen zum Bezahlen
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder Sie unsicher sind, ob Ihre Bestellung korrekt übermittelt wurde, kontaktieren Sie uns bitte:
📧 contact@imou.fr
📍 CGGK LLC – 1968 S Coast Hwy 391, 92651 Laguna Beach, USA
Bitte geben Sie dabei – wenn möglich – Datum, Betrag und Zahlungsmethode an. So können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen.